- Les
Prix
-
- Les prix
mentionnés dans ltikazcréole sont valables
au moment de leur consultation par le client.
- Les prix facturés
sont ceux en vigueur au moment de la commande.
- Les prix indiqués
peuvent subir des variations en fonction d'événements exceptionnels
indépendants de notre volonté. Aussi, nous nous réservons le droit de
modifier nos tarifs en fonction de ces changements.
- Nos prix
s'entendent toutes taxes comprises. Les frais d'envoi et de livraison
sont inclus dans le prix de vente.
- Nos tarifs
apparaissent sur le bon de commande en fonction de la nature du produit
et des quantités commandées. · Nos tarifs sont mentionnés en francs
français et en euro à titre indicatif.
Toutes nos factures sont libellées en euro..
- Le
transport
- Nous assurons la
marchandise jusqu'au lieu de livraison mais ne pouvons être rendus
responsables d'une impossibilité de livraison indépendante de notre
volonté (absence ou erreur de libellé dans l'adresse de livraison). Vous
êtes responsable de l'exactitude des adresses de livraison mentionnées
sur le bon de commande.
- Dans le cas où
vous indiquez une date de livraison souhaitée, veillez à respecter les
délais de livraison mentionnés dans la rubrique La livraison. Notre
transporteur ne peut assurer de livraisons les dimanches et jours
fériés.
- Nous vous
garantissons la livraison à l'adresse indiquée, en France ou dans les
pays de l'Union Européenne hors DOM-TOM. Ces Pays correspondent à la
zone 1 de La Poste. Veillez donc à cocher le pays adéquat dans la zone
réservée à cet effet dans le bon de livraison.
- Néanmoins, les
commandes peuvent être effectuées de n'importe quel point du monde.
- Les
retours du produit
- Conformément à
l'article L121-6 du Code de la consommation, le client a la possibilité
de retourner le produit à ses frais auprès de
tikazcréole pour un échange ou un remboursement, et ce dans un
délai de sept jours à compter de sa livraison.
- Les
responsabilités et réclamations
-
tikazcréole
est responsable du contenu de son offre et des engagements qu'elle
prend, en particulier ceux relatifs aux délais de livraison.
- La Boutique
créole est seule responsable, à l'exclusion expresse de l'opérateur de
commerce électronique, du traitement de toutes les réclamations ou
litiges relatifs aux produits vendus, à leur livraison ou à leur
paiement. Si la contestation porte sur les opérations de paiement,
l'établissement bancaire ou le tiers chargé du système de paiement
pourront être consultés.
- En envoyant un
message au destinataire, le client s'engage à respecter les règles de
bonnes mœurs. La tikazcréole n'est pas
responsable du contenu de messages adressés au destinataire. Elle se
contente de les imprimer dans un cadre prévu à cet effet et de les
insérer dans le coffret expédié.
- Les
preuves des transactions
- Les données
enregistrées par la plate-forme de commerce électronique et celles
reçues par tikazcréole constituent la preuve de l'ensemble des
transactions commerciales passées par tikazcréole
et ses clients.
- Les données
enregistrées par le système de paiement choisi et utilisé par le client
(établissement bancaire ou autre) constituent la preuve de l'ensemble
des transactions financières passées par
tikazcréole, ses clients et ledit organisme.
- Les
droits d'accès aux fichiers
- Conformément à la
Loi Informatique et Libertés N° 78-17 du 16 janvier 1978, le client
pourra exercer le droit d'accès aux informations le concernant
enregistrées à l'occasion des transactions commerciales et financières
auprès tikazcréole. Il pourra, le cas
échéant les faire rectifier.
